Автор: Марина Рахманина                      
                              Исполнительный директор группы компаний IC group.AZ

История вопроса :

• Любой проект по внедрению программного обеспечения сопряжен с риском.

•  Работа может пойти не так, как планировали, может затянуться или вообще не завершится 

•  А если завершится, то может не дать ожидаемых результатов. 

• Все это известные риски проектов. Нашей компанией разработана технология прозрачного проекта, позволяющая управлять рисками 

• Она основана на мировом опыте аналогичных внедрений, собственном 20-летнем опыте проведения проектов по внедрению, собственных разработок по методологии и технологии проектов различной сложности 

• Наша технология проекта дважды была продемонстрирована на форуме в Санкт-Петербурге, который проводила компания Инфостарт, являющаяся дочерней компанией фирмы 1С.

Технология проекта

• разделение всех участников проекта на тех, кто непосредственно работает, тех, кто управляет и тех, кто контролирует

• каждая группа состоит из сотрудников обеих компаний 

• работающая группа называется Объединенной рабочей группой (ОРГ)

• управляющая группа называется менеджментом или управлением проекта

• контролирующая группа называется Объединенной контрольной комиссией (ОКК), это внутренний аудит проекта Участники проекта не могут быть членами больше , чем одной группы ОРГ возглавляет участник проекта, сотрудник со стороны Исполнителя. ОКК возглавляет участник проекта, сотрудник со стороны Заказчика Управление проектом происходит коллегиально.

Управление проектом

1. директ-менеджер, от каждой стороны лицо, принимающее окончательные решения по ходу и результату проекта, не требующие подтверждения вышестоящего лица 

2. ресурс-менеджер, от каждой стороны лицо, определяющее необходимый состав ресурсов и бюджетов ресурсов проекта, обеспечивает наличие необходимых ресурсов 

3. объект-менеджер, от каждой стороны лицо, решающее вопросы, выходящие за рамки конкретного Договора, исходит из Глобальных целей и интересов сторон 

4. проект-менеджер, от каждой стороны лицо, владеющее проектными технологиями (в данном случае это технология 1С, MS SQL, доменная, кластерная и другие) 

5. контракт-менеджер, от каждой стороны лицо, контролирующее соответствие хода и результата работ требованиям Договора, использование документации и процедур 

6. групп-менеджер, от каждой стороны лицо, руководящее действиями основного и вспомогательного состава ОРГ, лицо со стороны Исполнителя — руководитель ОРГ 

 Стадии проекта

1. до проектные,это стадии от знакомства друг с другом до подписания контракта

2. предпроектные, от подписания контракта до подписания Общего рабочего плана

3. проектные стадии, от подписания Технического задания до подписания Акт о реализации Технического задания и начале внедрения

4. дополнительные стадии проекта, от подписания дополнительных Спецификаций До подписания Акта о соответствии выполненных работ дополнительным Спецификациям

5. пост проектные стадии, от подписания Финального Акта о полном соответствии выполненных работ Техническому заданию, Требованиям к Системе и Договору до завершения Договора на обслуживание

6. новые проектные стадии, от заключения нового Договора до его завершения

Ресурсы проекта

1. ресурсы проекта - одно из ключевых понятий Технологии прозрачного проекта

2. виды ресурсов: материальные, финансовые, кадровые, временные, технологические, методологические, прав, обязательств, управленческие, организационные, документационные, результативные, ожиданий и другие. Другими словами - все, что влияет на ход и результат проекта

3. бюджеты ресурсов — как правило на проект каждая сторона выделяет ограниченные ресурсы, ограниченный ресурс называется бюджетом ресурса

4. результат как ресурс — результативный ресурс (бюджет ресурса) показывает, что в результате проекта ресурсы какого вида затрачены и в каком количестве и получены ресурсы какого вида и в каком количестве, каков эффект результата баланс бюджетов ресурсов - одно из ключевое понятие в Технологии прозрачного проекта, показывает в какой пропорции нужно брать какие ресурсы, чтобы получить на выходе положительный результат

Индексы проекта

1. плотность, пропорциональна количеству дней в неделю и количеству часов в день выделенных участникам проекта для работы по проекту с освобождением от другой работы 

2. интенсивность, пропорциональна количеству страниц формата А4, информацию с которых участники проекта могут обрабатывать за час, и обратно временем для принятия решений в часах по обработанной информации 

3. организованность, пропорциональна количеству дней, на которые договорились планировать оперативные действия, и количеству дней, за которые договорились уведомлять об изменении планов 

4. квалификационная сложность, пропорциональна усредненной степени новизны отдельного модуля для Заказчика и Исполнителя и количеству таких модулей в проекте 

5. приоритетность, обратно пропорциональна позиции в компании лица, принимающего окончательное решение по проекту и количеством у него проектов, за которые он отвечает 

6. ритмичность, пропорциональна количеству часов в неделю, которые договорились тратить на проект в нерабочее время и обратно количеству отпусков, болезней, командировок участников проекта в проектное время

Успешность проекта по применению ТПП.

1. технология прозрачного проекта позволяет планировать шаги с учетом реального положения дел как у Заказчика, так и у Исполнителя и контролировать отклонения

2. на стадиях подготовки контракта (до проектные стадии) оговариваются условия применения Технологии прозрачного проекта, в каком объеме и где. Закладывается риск, утверждаются схемы и сценарии работ, составляется журнал использования ресурсов, рабочей документации и рабочих процедур

3. на стадиях подготовки проекта (предпроектные стадии) готовиться проектная команда (рабочая и управляющая группы) и контрольная комиссия, составляется Акт о готовности Заказчика к автоматизации учета и Список мер и График их реализации по доведению Заказчика до состояния готовности, составляется Рабочий план

4. на стадиях проектирования составляется модель бизнес деятельности предприятия (МБДП) и Техническое задание на реализацию МБДП в виде программнотехнического комплекса

5. на стадиях реализации, внедрения, опытной эксплуатации реализуется Техническое задание, определяется состав и цены работ для стадии дополнительных работ, и перехода на промышленную стадию (обслуживание)

6. применение технологии прозрачного проекта - снижает риск не успешности проекта до форс-мажорных ситуаций

Предложения

Управление рисками

1. провести пилотные проекты с применением технологии прозрачного проекта 

2. в случае удачи рекомендовать технологию прозрачного проекта как инструмент управления рисками при проведении проектных работ 

3. рекомендовать ввести как предмет в ВУЗы для подготовки управляющих проектами или аудирующих проекты